Tahun 2005, saya memulai karier di JLOG sebagai kurir.

Saya lulusan SMK jurusan Otomotif. Tidak memiliki latar belakang logistik, tidak memiliki pengalaman kerja kantoran, dan kemampuan bahasa Inggris yang masih terbatas. Namun saya memiliki satu hal yang tidak pernah terbatas: tekad.

Motivasi saya sederhana namun kuat, memperbaiki kondisi ekonomi keluarga dan membuktikan bahwa lulusan SMK pun mampu berkembang dan berkarier di lingkungan profesional.

Sebagai kurir, saya tidak hanya mengantar dokumen. Saya belajar. Saya mengamati bagaimana proses ekspor-impor berjalan, bagaimana tim customer service berkomunikasi dengan klien luar negeri, serta bagaimana dunia freight forwarding menuntut ketepatan, kecepatan, dan tanggung jawab tinggi.

Tahun 2010 menjadi titik balik. Saya dipercaya menjadi Customer Service Airfreight. Perusahaan memberikan kesempatan mengikuti kursus conversation Bahasa Inggris untuk menunjang posisi tersebut. Dari sana, rasa percaya diri saya tumbuh dan saya mulai berinteraksi dengan agent internasional serta memahami dinamika bisnis global.

Perjalanan karier saya terus berkembang. Saya dipromosikan sebagai Pricing sekaligus Supervisor Customer Service Airfreight. Saya menangani negosiasi rate, mengelola key account, memimpin tim, serta memastikan pelayanan berjalan optimal di tengah tekanan deadline. Lembur hingga pagi menjadi bagian dari proses yang membentuk ketahanan mental dan profesionalisme saya.

Baru-baru ini, saya juga dipercaya untuk mengikuti kursus penanganan pengiriman barang Dangerous Goods (DG). Pelatihan ini memperdalam pemahaman saya mengenai regulasi, keselamatan, dan prosedur khusus dalam pengiriman kargo berbahaya melalui udara. Bagi saya, ini bukan hanya tambahan sertifikasi, tetapi bentuk komitmen untuk terus meningkatkan kompetensi dan memastikan setiap shipment ditangani dengan standar keamanan tertinggi.

Saat ini, saya menjabat sebagai Commercial dengan fokus pada pengembangan bisnis, membangun kemitraan strategis, serta menjaga hubungan jangka panjang dengan klien dan partner internasional.

Lebih dari 20 tahun perjalanan ini mengajarkan saya bahwa karier bukan tentang seberapa cepat kita naik jabatan, tetapi tentang seberapa konsisten kita belajar, beradaptasi, dan memberikan nilai tambah.

Dari kurir menjadi commercial bukan sekadar perubahan posisi, ini adalah perjalanan pembuktian bahwa latar belakang bukan batasan. Dengan kemauan belajar, loyalitas, dan integritas, setiap langkah kecil bisa membawa kita ke tanggung jawab yang lebih besar.

Saya percaya, kesuksesan bukan ditentukan oleh di mana kita memulai, tetapi oleh seberapa jauh kita mau berkembang.