Call Us :
+62 818 919 990
Kapal tiba di pelabuhan tujuan. Tapi ketika manifest diperiksa, kontainer nomor XXXX — yang berisi seluruh barang pesanan — tidak ada dalam daftar muatan yang dibongkar. Barang senilai Rp 200 juta itu hilang di laut, dan tidak ada satu polis asuransi pun yang menanggungnya.
Skenario di atas lebih nyata dari yang banyak orang kira. Kontainer jatuh ke laut, kebakaran di kapal, kerusakan akibat gelombang ekstrem, pencurian di pelabuhan transit — semua ini terjadi, tidak sesering yang ditakutkan, tapi cukup sering untuk membuat setiap importir yang tidak punya asuransi bermain dengan risiko yang tidak proporsional.
Mengapa Banyak Importir Masih Melewatkan Asuransi Kargo?
‘Belum pernah ada masalah selama ini’
Ini adalah survivorship bias yang berbahaya. Fakta bahwa 100 pengiriman sebelumnya aman tidak berarti pengiriman ke-101 akan aman. Risiko tidak berkurang hanya karena kamu belum pernah mengalaminya.
‘Biayanya terasa seperti pemborosan’
Premi asuransi kargo biasanya 0,1-0,5% dari nilai kargo. Untuk barang senilai Rp 100 juta, premi sekitar Rp 100.000-500.000. Dibandingkan dengan potensi kerugian total nilai barang, ini adalah angka yang sangat kecil.
‘Toh shipping line akan mengganti kalau ada kerusakan’
Ini kesalahpahaman yang mahal. Tanggung jawab shipping line dibatasi oleh konvensi internasional — dengan nilai ganti rugi maksimum yang jauh di bawah nilai barang yang sebenarnya. Untuk barang bernilai tinggi, ganti rugi dari shipping line hampir tidak berarti.
Apa yang Ditanggung Asuransi Kargo
#1 All Risk — Coverage Terluas
Menanggung hampir semua risiko kerusakan atau kehilangan kecuali beberapa pengecualian spesifik seperti sifat alami barang, kemasan yang tidak memadai, atau kelalaian pengiriman. Untuk barang bernilai tinggi, pilih coverage ini meski preminya sedikit lebih mahal, karena perlindungannya jauh lebih luas dibanding klausul yang lebih terbatas.
#2 Cara Klaim yang Benar
Dokumentasikan kerusakan segera sebelum memindahkan barang, hubungi forwarder dan perusahaan asuransi dalam 24-48 jam setelah kejadian. Foto kondisi barang, simpan kemasan aslinya, dan catat surat keterangan dari pihak pelabuhan atau surveyor. Klaim yang diajukan terlambat atau tanpa bukti visual biasanya ditolak.
#3 Pastikan Nilai yang Diasuransikan Mencakup Nilai Penuh
Pastikan nilai pertanggungan dalam polis asuransi mencakup nilai penuh barang — termasuk ongkos kirim yang sudah dibayar, premi asuransi, dan margin keuntungan yang wajar. Banyak importir hanya mengasuransikan sebesar nilai invoice, sehingga ganti rugi tidak menutup seluruh kerugian yang sebenarnya.
JLOG membantu klien mengatur asuransi kargo yang sesuai untuk setiap pengiriman — sebagai bagian dari layanan logistik yang komprehensif. Konsultasikan kebutuhan asuransi kamu dengan tim kami.
Konsultasi Gratis — JLOG Siap Membantu Ekspor Impor Kamu
📞 +62 818 919 990 | 📧 contact@jlog.id | 💬 WhatsApp | jlog.id
